Política de Termos
Bem-vindo à Shopbox8!
Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.
Recomendamos que leia atentamente antes de realizar qualquer compra, pois ao continuar navegando, você reconhece e aceita integralmente estas condições de uso.
🛍️ 1. Sobre a Shopbox8
A Shopbox8 é uma loja online que oferece uma ampla variedade de produtos nos nichos de eletrônicos, casa e cozinha, saúde e beleza, pet e kids.
Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra simples, segura e satisfatória, entregando produtos de qualidade através de fornecedores nacionais e internacionais confiáveis.
💻 2. Uso do site
Ao utilizar nosso site, você se compromete a:
Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
Não utilizar o site para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros;
Não tentar obter acesso não autorizado a partes restritas do sistema.
A Shopbox8 se reserva o direito de suspender ou cancelar contas que apresentem comportamento suspeito, fraudulento ou em desacordo com estes termos.
💰 3. Compras e pagamentos
Os preços exibidos em nosso site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
O pagamento pode ser realizado por cartão de crédito, Pix, boleto ou outros meios disponibilizados na plataforma.
As compras são processadas apenas após a confirmação do pagamento.
Em caso de divergência de valores ou erro de digitação, a Shopbox8 poderá cancelar o pedido, informando o cliente e reembolsando integralmente o valor pago.
🚚 4. Entregas e prazos
Por trabalharmos com o modelo dropshipping, nossos produtos podem ser enviados diretamente de fornecedores internacionais.
Os prazos de entrega variam conforme o tipo de produto e região, sendo informados na página do produto e no momento da compra.
Após a postagem, o cliente recebe um código de rastreamento para acompanhar o pedido.
Caso o produto não chegue dentro do prazo máximo informado, o cliente poderá solicitar reembolso integral.
🔁 5. Trocas, devoluções e reembolsos
A Shopbox8 segue as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor.
O cliente poderá solicitar troca ou devolução dentro de 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme nossa Política de Reembolso.
Os pedidos de devolução devem ser comunicados ao suporte com o número do pedido e o motivo da solicitação.
⚠️ 6. Responsabilidades do cliente
O cliente é responsável por:
Fornecer dados corretos de entrega e contato;
Verificar as especificações do produto antes da compra;
Acompanhar o status do pedido através do código de rastreamento fornecido.
A Shopbox8 não se responsabiliza por atrasos causados por informações incorretas, ausência do destinatário ou problemas de logística fora do nosso controle.
🔒 7. Privacidade e proteção de dados
A Shopbox8 garante a proteção de todas as informações pessoais conforme nossa Política de Privacidade.
Os dados coletados são utilizados apenas para fins de processamento de pedidos, suporte e comunicações autorizadas.
⚖️ 8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site — incluindo logotipo, textos, imagens, descrições e layout — pertence à Shopbox8.
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🔄 9. Alterações dos termos
A Shopbox8 poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
As alterações entrarão em vigor assim que publicadas nesta página.
Recomendamos que o cliente revise periodicamente os Termos de Serviço para se manter informado.
🧭 10. Foro e legislação aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras.
Qualquer conflito decorrente da utilização do site será resolvido no foro da comarca de domicílio do consumidor.
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